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삼성카드고객서비스는
오늘도 고객의 목소리를 듣습니다.
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찾아오시는 길
본사 및 CRM센터
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서울시 구로구 새말로 97, 센터 포인트 웨스트 40층
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1588-8700
서울 CRM센터
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서울시 구로구 새말로 97, 센터 포인트 웨스트 39층
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1588-8700
대전 CRM센터
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대전시 중구 계룡로 800 동아생명 빌딩 14층
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1588-8700
부산 CRM센터
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부산시 동구 중앙대로 184 삼성금융프라자 빌딩 12층
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1588-8700
서울
서울
대전
광주
대구
부산
경기
충청
경상
신세계강남 고객서비스 센터
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서울 서초구 신반포로 176, 8층 (반포동, 신세계백화점 강남점 본관)
연
락
처
1666-1869
운영 시간
주중(월~목) 10:30~ 20:00 주말(금~일) 10:30~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계타임스퀘어 고객서비스 센터
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소
서울 영등포구 영중로 9, 패션관 10층 (영등포동4가, 신세계백화점)
연
락
처
1666-1867
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
강동&에버랜드 고객서비스 센터
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서울 송파구 올림픽로35다길 42 (한국루터회관) 11층
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없음
운영 시간
주중(월~목) 8:30~ 17:30 주말 X
처리 가능 업무
가맹점 매출접수, 채무확인서 발급
신세계본점 고객서비스 센터
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서울 중구 소공로 63, 신관13층 (충무로1가, 신세계백화점)
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1666-1870
운영 시간
주중(월~목) 10:30~ 20:00 주말(금~일) 10:30~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
세이백화점 고객서비스 센터
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대전 중구 계백로 1700, 7층 (문화동, 세이백화점II)
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1666-1861
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계광주 고객서비스 센터
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광주 서구 무진대로 932, 1층 (광천동, 신세계백화점)
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1666-1859
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계대구 고객서비스 센터
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대구 동구 동부로 149, 신세계백화점 8층 (신천동)
연
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1800-3025
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계센텀 고객서비스 센터
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부산 해운대구 센텀남대로 35, 9층 (우2동, 신세계센텀시티)
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1666-1858
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계의정부 고객서비스 센터
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소
경기 의정부시 평화로 525 신세계백화점 9층
연
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1666-1852
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계경기 고객서비스 센터
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경기 용인시 수지구 포은대로 536, 8층 (죽전동, 신세계백화점 주차동)
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1666-1868
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:00
처리 가능 업무
비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
강동&에버랜드 고객서비스 센터
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경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199
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없음
운영 시간
주중/주말 09:00~ 06:00
처리 가능 업무
체크카드 즉시발급
신세계하남 고객서비스 센터
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경기 하남시 미사대로 750 ,신세계백화점 스타필드하남점 3층
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1800-3089
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 21:00 주말(금~일) 11:00~ 21:00
처리 가능 업무
비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계충청 고객서비스 센터
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충남 천안시 동남구 만남로43, A관6층 (신부동, 신세계백화점)
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1666-1860
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계마산 고객서비스 센터
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경남 창원시 마산합포구 합포로 251, 8층 (산호동, 신세계백화점)
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1666-1857
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급
신세계김해 고객서비스 센터
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주
소
경남 김해시 김해대로 2232, 4층 (외동, 신세계백화점)
연
락
처
1800-3105
운영 시간
주중(월~목) 11:00~ 20:00 주말(금~일) 11:00~ 20:30
처리 가능 업무
비밀번호 변경, PIN 비밀번호 변경, 카드분실/해제, 즉시발급, 지점이관카드 내사수령, 가맹점 매출표접수, 금융거래확인서 발급, 기타확인서 발급, 차량 근저당 설정/해지서류 발급, 채무확인서 발급