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당신의 열정을
마음껏 발휘할
기회입니다.

채용정보

채용직무
쇼핑몰(복지몰) 고객상담

담당업무
삼성카드 쇼핑몰(복지몰) 대표번호 및 게시판으로
인입되는 고객 문의사항 안내/처리 및 상품 주문 접수
※ 일정 기간 근속 시 삼성카드 대표번호 인바운드 상담업무 병행 
채용직군
계약직(최대 2)
  • 입사 후 3개월 간 수습기간 적용
  • 계약기간 만료시(1, 2) 정규직 전환기회 부여
지원자격
고등학교 졸업(검정고시 포함) 이상
※ 쇼핑몰 상담 경력자 우대
근무시간
09:00 ~ 18:00 (8시간)

채용지역
서울, 부산

근무지역
  • 서울서울시 구로구 새말로 97 
  • 센터포인트웨스트 (신도림역) 지도보기
  • 부산
  • 부산시 동구 중앙대로 184 
  • 삼성금융프라자 빌딩 (부산역) 지도보기
총 연봉
최소 3,160만원 ~ 최대 3,740만원
기본연봉 3,160만원 + 성과연봉 최대 580만원
* 기본연봉에 설/추석 상여금 포함
수습기간 중 수습급여(정규 급여의 85% 수준) 지급
매월 근무성적 우수자는 성과수당 별도지급 

복리후생  * 근속 및 연령에 따라 차등 적용

생활지원
자녀 학자금 지원
  • 유치원생(만 6세) 연간 240만원(근속 2년 이상)
  • 중ㆍ고등학생 실비 (근속 3년 이상)
  • 대학생 실비 (근속 7년 이상)
주거비용지원
주택전세(3,000만원), 주택구입(4,000만원) 대출지원
(근속 2년 이상)
경조지원
경조금, 경조화환, 경조휴가 지원
부모/본인 생일 케익 및 본인생일 복지포인트 지급
임직원 건강 Care
본인 및 배우자 건강검진
  • 일반검진(단가 20만원)30세 이하 직원, 격년
  • 종합검진(단가 60만원)30세 이상 직원 (단,근속 3년이상)
    35세 이상 배우자, 격년
    40세 이상 직원, 매년
본인, 배우자, 자녀 의료비 지원
MRI, 초음파, CT 등 고액의료비 포함(한도제 운영)
임직원 단체보험 가입
상해/질병/암/뇌졸증 등 재해발생시 최대 1.5억 보장
Refresh
콘도 지원 (휘닉스파크, 한화리조트, 대명리조트)
캐리비안베이 쿠폰 지원
결혼도움방(예식장) 지원

채용절차

접수기한
2020년 11월 25일(수)
접수방법
온라인 접수
전형절차
  1. 서류전형
    결과발표 11.26(목)
  2. 면접/인성 검사
    11.27(금)
    결과발표 11.30(월)
  3. 건강검진
    12.1(화)
  4. 최종 발표
    12.4(금)
결과확인
홈페이지 "지원서 조회" 메뉴 확인
입사일자
2020년 12월 7일(월)
입사일자를 포함한 상기 전형 일정은 회사 사정에 따라 변동될 수 있으며, 변동 시 사전 안내드리겠습니다.

우대대상 및 기타

우대대상
장애인 및 국가보훈대상자(관련법령 의거) 인바운드 고객상담 또는 쇼핑몰 상담업무 경험자
기타
지원자 및 당사 직원의 코로나19 감염 예방을 위해 면접전형, 채용검진, 최종입사 전 지원자의 건강상태(발열 및 호흡기증상)와 코로나19 확진자 주요발생지역 방문여부를 확인할 예정입니다. 해당사항이 있는 지원자께는 별도의 전형일정을 안내드릴 목적으로 확인하는 것이오니, 사전 확인 시 사실에 기반하여 답변해 주시기를 당부 드립니다.
면접전형 시 면접장 및 대기장소 사전 소독 및 방역작업을 실시하고 있으며, 출입하는 전 인원에 대해 마스크 필수 착용, 체온측정, 손소독 조치 중입니다.
지원서의 지원내용이 허위임이 밝혀질 경우 채용이 취소됩니다.
기타 문의사항은 홈페이지 채용 Q&A 에 문의 바랍니다.

채용서류 반환 관련 안내

최종불합격 지원자가 홈페이지, 전자우편을 통하여 제출한 채용서류(입사지원서)는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항 단서에 의거 반환하지 아니합니다.단, 지원자는 홈페이지, 전자우편 이외의 방법으로 당사의 요구에 의거 제출한 채용서류를 채용여부가 확정된 날부터 14일에서 180일 사이의 기간 중에 반환을 청구할 수있음을 알려 드립니다.
제1항 단서에 의한 채용서류 반환청구를 하려는 지원자는 반환청구서를 팩스(02-2000-8729)로 제출하면, 제출일로부터 14일 내에 지정주소로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 단, 지원자가 반환청구기간 종료시까지 반환청구를 하지 아니할 경우에는 전형 종료와 동시에 지체없이 채용서류 일체를 파기합니다.